{"id":1392,"date":"2026-07-13T17:00:28","date_gmt":"2026-07-13T17:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/panelsur.cl\/w1\/?page_id=1392"},"modified":"2026-07-13T17:03:18","modified_gmt":"2026-07-13T17:03:18","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/panelsur.cl\/w1\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/h3><\/header>

GEOSUR SERVICIOS SpA<\/h4>

1. INTRODUCCI\u00d3N Y OBJETIVO<\/h4>

En\u00a0Geosur Servicios SpA<\/strong>\u00a0(en adelante, la \u00abEmpresa\u00bb), el resguardo de la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales es un pilar fundamental en el desarrollo de nuestras actividades y en la relaci\u00f3n con nuestros clientes, proveedores, trabajadores y colaboradores.<\/p>

El objetivo de la presente\u00a0Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong>\u00a0(en adelante, la \u00abPol\u00edtica\u00bb) es establecer las directrices, principios y medidas de seguridad que rigen el tratamiento de datos personales dentro de la Empresa. Todo ello bajo el firme compromiso de respetar los derechos fundamentales de los titulares de la informaci\u00f3n, en estricto cumplimiento de la\u00a0Ley N\u00b0 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada<\/strong>\u00a0de la Rep\u00fablica de Chile, sus modificaciones, y dem\u00e1s normativas complementarias vigentes.<\/p>

2. ALCANCE<\/h4>

Esta Pol\u00edtica es de car\u00e1cter obligatorio y aplica a:<\/p>

  1. Toda la informaci\u00f3n catalogada como \u00abDato Personal\u00bb o \u00abDato Sensible\u00bb que sea recolectada, almacenada, procesada, transmitida o eliminada por Geosur Servicios SpA.<\/li>
  2. Todos los trabajadores, directores, consultores, subcontratistas y terceros que presten servicios a la Empresa y que, por motivos de sus funciones, tengan acceso a bases de datos o informaci\u00f3n confidencial de propiedad o custodia de la Empresa.<\/li>
  3. Todas las plataformas tecnol\u00f3gicas, soportes f\u00edsicos y canales de comunicaci\u00f3n (sitio web, correos electr\u00f3nicos, software de gesti\u00f3n, entre otros) utilizados por la Empresa.<\/li><\/ol>

    3. DEFINICIONES CLAVE<\/h4>

    Para efectos de una correcta interpretaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica, se definen los siguientes t\u00e9rminos:<\/p>

    • Dato Personal:<\/strong>\u00a0Cualquier informaci\u00f3n concerniente a personas naturales, identificadas o identificables (por ejemplo: nombre, RUN, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n f\u00edsica, tel\u00e9fono, etc.).<\/li>
    • Dato Sensible:<\/strong>\u00a0Aquellos datos personales que se refieren a las caracter\u00edsticas f\u00edsicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los h\u00e1bitos personales, el origen social, las ideolog\u00edas y opiniones pol\u00edticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud f\u00edsicos o ps\u00edquicos y la vida sexual.<\/li>
    • Titular de los Datos:<\/strong>\u00a0La persona natural a quien corresponden los datos personales.<\/li>
    • Tratamiento de Datos:<\/strong>\u00a0Cualquier operaci\u00f3n o complejo de operaciones o procedimientos t\u00e9cnicos, de car\u00e1cter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de car\u00e1cter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.<\/li>
    • Responsable del Tratamiento:<\/strong>\u00a0Persona jur\u00eddica (en este caso, Geosur Servicios SpA) que decide sobre el tratamiento de los datos personales.<\/li><\/ul>

      4. PRINCIPIOS QUE RIGEN EL TRATAMIENTO DE DATOS<\/h4>

      Geosur Servicios SpA se compromete a tratar los datos personales aplicando de forma estricta los siguientes principios rectores:<\/p>

      • Principio de Licitud y Consentimiento:<\/strong>\u00a0Los datos personales solo ser\u00e1n tratados cuando exista un mandato legal que lo faculte, un contrato vigente que lo requiera o cuando medie el consentimiento expreso, previo, informado y por escrito (o soporte electr\u00f3nico equivalente) del Titular.<\/li>
      • Principio de Finalidad:<\/strong>\u00a0Los datos ser\u00e1n recolectados exclusivamente con fines espec\u00edficos, expl\u00edcitos, leg\u00edtimos y directamente relacionados con el giro comercial y operativo de la Empresa. No se utilizar\u00e1n los datos para finalidades distintas a las informadas al momento de su recolecci\u00f3n.<\/li>
      • Principio de Proporcionalidad y Minimizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0La Empresa recopilar\u00e1 \u00fanicamente los datos personales que resulten estrictamente necesarios, pertinentes y adecuados para el cumplimiento de las finalidades descritas.<\/li>
      • Principio de Calidad y Exactitud:<\/strong>\u00a0Los datos recolectados deben ser veraces, estar actualizados y ser exactos. Geosur Servicios SpA pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de los titulares los canales correspondientes para la actualizaci\u00f3n de su informaci\u00f3n.<\/li>
      • Principio de Seguridad y Confidencialidad:<\/strong>\u00a0Se implementar\u00e1n todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para evitar la p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado, robo o divulgaci\u00f3n indebida de los datos. Todo el personal con acceso a datos personales est\u00e1 sujeto a un estricto deber de confidencialidad y secreto profesional, el cual subsiste incluso tras finalizar la relaci\u00f3n contractual con la Empresa.<\/li><\/ul>

        5. DERECHOS DE LOS TITULARES (DERECHOS ARCO)<\/h4>

        Geosur Servicios SpA garantiza el pleno ejercicio de los derechos de los Titulares sobre sus datos personales, conocidos como\u00a0Derechos ARCO<\/strong>:<\/p>

        1. Acceso:<\/strong>\u00a0Derecho a solicitar informaci\u00f3n sobre los datos personales que la Empresa posee de su persona, el origen de estos, la finalidad de su almacenamiento y los destinatarios a quienes hayan sido transmitidos.<\/li>
        2. Rectificaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Derecho a solicitar la modificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o correcci\u00f3n de sus datos cuando estos sean inexactos, desactualizados, equ\u00edvocos o incompletos.<\/li>
        3. Cancelaci\u00f3n (o Eliminaci\u00f3n):<\/strong>\u00a0Derecho a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal, cuando hayan caducado o cuando haya revocado su consentimiento (siempre que no exista una obligaci\u00f3n legal o contractual que impida su eliminaci\u00f3n).<\/li>
        4. Oposici\u00f3n:<\/strong>\u00a0Derecho a oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines espec\u00edficos, tales como campa\u00f1as publicitarias o prospecci\u00f3n comercial.<\/li><\/ol>

          Procedimiento para el ejercicio de derechos:<\/h4>

          El Titular podr\u00e1 enviar su solicitud de manera gratuita por escrito a las oficinas de la Empresa o mediante correo electr\u00f3nico enviado a la direcci\u00f3n habilitada para estos efectos:\u00a0[insertar_correo_contacto@geosurservicios.cl]<\/strong>, detallando su nombre completo, RUN, el derecho que desea ejercer y los documentos de respaldo correspondientes si aplica.<\/p>

          La Empresa dar\u00e1 respuesta a la solicitud dentro de un plazo m\u00e1ximo de\u00a010 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>\u00a0contados desde su recepci\u00f3n, prorrogable de manera justificada conforme a la complejidad del requerimiento.<\/p>

          6. SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N Y MEDIDAS DE CONTROL<\/h4>

          Para resguardar la integridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n, Geosur Servicios SpA adopta las siguientes salvaguardas tecnol\u00f3gicas y administrativas:<\/p>

          • Control de Accesos:<\/strong>\u00a0Acceso restringido a las bases de datos \u00fanicamente al personal autorizado y que requiera dicha informaci\u00f3n para el desempe\u00f1o estricto de sus funciones. Se implementar\u00e1n credenciales \u00fanicas y contrase\u00f1as robustas.<\/li>
          • Seguridad Inform\u00e1tica:<\/strong>\u00a0Uso de sistemas de firewall, antivirus actualizados, cifrado de datos cr\u00edticos y protocolos seguros de transferencia de datos en plataformas web (HTTPS).<\/li>
          • Copias de Seguridad (Backups):<\/strong>\u00a0Realizaci\u00f3n peri\u00f3dica de respaldos de la informaci\u00f3n sensible bajo estrictos protocolos de seguridad y almacenamiento externo cifrado.<\/li>
          • Cultura de Privacidad:<\/strong>\u00a0Capacitaci\u00f3n constante a los trabajadores y colaboradores sobre la importancia del manejo \u00e9tico y seguro de los datos personales y de la informaci\u00f3n confidencial de clientes y proveedores.<\/li><\/ul>

            En caso de detectarse alguna brecha de seguridad que afecte de manera significativa los datos personales de los titulares, Geosur Servicios SpA notificar\u00e1 a los afectados y a la autoridad competente a la brevedad posible, detallando la naturaleza del incidente y las medidas correctivas adoptadas.<\/p>

            7. TRANSFERENCIA Y COMUNICACI\u00d3N DE DATOS A TERCEROS<\/h4>

            Geosur Servicios SpA no vende, arrienda, cede ni transfiere comercialmente los datos personales de sus usuarios a terceros.<\/p>

            La comunicaci\u00f3n de datos personales solo se realizar\u00e1 en los siguientes casos excepcionales:<\/p>

            1. Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento):<\/strong>\u00a0Empresas terceras que prestan servicios de soporte tecnol\u00f3gico, hosting, procesamiento de pagos, asesor\u00eda legal o contable, siempre bajo la firma previa de un contrato de confidencialidad y procesamiento de datos conforme a esta Pol\u00edtica.<\/li>
            2. Cumplimiento de Obligaciones Legales:<\/strong>\u00a0Requerimientos provenientes de autoridades judiciales, administrativas, tributarias o laborales en el ejercicio de sus facultades legales.<\/li><\/ol>

              8. RETENCI\u00d3N Y ELIMINACI\u00d3N DE DATOS<\/h4>

              Los datos personales ser\u00e1n conservados \u00fanicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o durante los plazos de conservaci\u00f3n legal establecidos por las leyes civiles, comerciales, laborales o tributarias vigentes en Chile.<\/p>

              Una vez finalizado el periodo de conservaci\u00f3n, o cuando sea solicitado leg\u00edtimamente por el Titular, la Empresa proceder\u00e1 a la destrucci\u00f3n, eliminaci\u00f3n definitiva o anonimizaci\u00f3n segura de los datos correspondientes.<\/p>

              9. MODIFICACIONES A LA PRESENTE POL\u00cdTICA<\/h4>

              Geosur Servicios SpA se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Pol\u00edtica en cualquier momento, ya sea para adaptarla a nuevas realidades operativas de la Empresa, a mejoras tecnol\u00f3gicas o a modificaciones de la legislaci\u00f3n chilena en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>

              Cualquier cambio sustancial a esta Pol\u00edtica ser\u00e1 oportunamente publicado en nuestro sitio web oficial o comunicado directamente a los titulares a trav\u00e9s de los canales de contacto autorizados.<\/p>

              10. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/h4>

              Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante los siguientes canales:<\/p>

              • Raz\u00f3n Social:<\/strong>\u00a0Geosur Servicios SpA<\/li>
              • Rut:<\/strong>\u00a077.034.278-3<\/li>
              • Direcci\u00f3n Oficina:<\/strong>\u00a0Calle 4 N| 20, Concepci\u00f3n, Chile<\/li>
              • Correo de Contacto:<\/strong>\u00a0contacto@geosurservicios.cl<\/li>
              • Tel\u00e9fono de Contacto:<\/strong>\u00a0+56 9 3862 3715<\/li><\/ul>

                \u00daltima actualizaci\u00f3n: Mayo de 2026<\/em><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                POL\u00cdTICA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES GEOSUR SERVICIOS SpA 1. INTRODUCCI\u00d3N Y OBJETIVO En\u00a0Geosur Servicios SpA\u00a0(en adelante, la \u00abEmpresa\u00bb), el resguardo de la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales es un pilar fundamental en el desarrollo de nuestras actividades y en la relaci\u00f3n con nuestros clientes, proveedores, trabajadores y colaboradores. El objetivo de la presente\u00a0Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales\u00a0(en adelante, la \u00abPol\u00edtica\u00bb) es establecer las directrices, principios y medidas de seguridad que rigen el tratamiento de datos personales dentro de la Empresa. Todo ello bajo el firme compromiso de respetar los derechos fundamentales de los titulares de la informaci\u00f3n, en estricto cumplimiento de la\u00a0Ley N\u00b0 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada\u00a0de la Rep\u00fablica de Chile, sus modificaciones, y dem\u00e1s normativas complementarias vigentes. 2. ALCANCE Esta Pol\u00edtica es de car\u00e1cter obligatorio y aplica a: Toda la informaci\u00f3n catalogada como \u00abDato Personal\u00bb o \u00abDato Sensible\u00bb que sea recolectada, almacenada, procesada, transmitida o eliminada por Geosur Servicios SpA. Todos los trabajadores, directores, consultores, subcontratistas y terceros que presten servicios a la Empresa y que, por motivos de sus funciones, tengan acceso a bases de datos o informaci\u00f3n confidencial de propiedad o custodia de la Empresa. Todas las plataformas tecnol\u00f3gicas, soportes f\u00edsicos y canales de comunicaci\u00f3n (sitio web, correos electr\u00f3nicos, software de gesti\u00f3n, entre otros) utilizados por la Empresa. 3. DEFINICIONES CLAVE Para efectos de una correcta interpretaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica, se definen los siguientes t\u00e9rminos: Dato Personal:\u00a0Cualquier informaci\u00f3n concerniente a personas naturales, identificadas o identificables (por ejemplo: nombre, RUN, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n f\u00edsica, tel\u00e9fono, etc.). Dato Sensible:\u00a0Aquellos datos personales que se refieren a las caracter\u00edsticas f\u00edsicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los h\u00e1bitos personales, el origen social, las ideolog\u00edas y opiniones pol\u00edticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud f\u00edsicos o ps\u00edquicos y la vida sexual. Titular de los Datos:\u00a0La persona natural a quien corresponden los datos personales. Tratamiento de Datos:\u00a0Cualquier operaci\u00f3n o complejo de operaciones o procedimientos t\u00e9cnicos, de car\u00e1cter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de car\u00e1cter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma. Responsable del Tratamiento:\u00a0Persona jur\u00eddica (en este caso, Geosur Servicios SpA) que decide sobre el tratamiento de los datos personales. 4. PRINCIPIOS QUE RIGEN EL TRATAMIENTO DE DATOS Geosur Servicios SpA se compromete a tratar los datos personales aplicando de forma estricta los siguientes principios rectores: Principio de Licitud y Consentimiento:\u00a0Los datos personales solo ser\u00e1n tratados cuando exista un mandato legal que lo faculte, un contrato vigente que lo requiera o cuando medie el consentimiento expreso, previo, informado y por escrito (o soporte electr\u00f3nico equivalente) del Titular. Principio de Finalidad:\u00a0Los datos ser\u00e1n recolectados exclusivamente con fines espec\u00edficos, expl\u00edcitos, leg\u00edtimos y directamente relacionados con el giro comercial y operativo de la Empresa. No se utilizar\u00e1n los datos para finalidades distintas a las informadas al momento de su recolecci\u00f3n. Principio de Proporcionalidad y Minimizaci\u00f3n:\u00a0La Empresa recopilar\u00e1 \u00fanicamente los datos personales que resulten estrictamente necesarios, pertinentes y adecuados para el cumplimiento de las finalidades descritas. Principio de Calidad y Exactitud:\u00a0Los datos recolectados deben ser veraces, estar actualizados y ser exactos. Geosur Servicios SpA pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de los titulares los canales correspondientes para la actualizaci\u00f3n de su informaci\u00f3n. Principio de Seguridad y Confidencialidad:\u00a0Se implementar\u00e1n todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para evitar la p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado, robo o divulgaci\u00f3n indebida de los datos. Todo el personal con acceso a datos personales est\u00e1 sujeto a un estricto deber de confidencialidad y secreto profesional, el cual subsiste incluso tras finalizar la relaci\u00f3n contractual con la Empresa. 5. DERECHOS DE LOS TITULARES (DERECHOS ARCO) Geosur Servicios SpA garantiza el pleno ejercicio de los derechos de los Titulares sobre sus datos personales, conocidos como\u00a0Derechos ARCO: Acceso:\u00a0Derecho a solicitar informaci\u00f3n sobre los datos personales que la Empresa posee de su persona, el origen de estos, la finalidad de su almacenamiento y los destinatarios a quienes hayan sido transmitidos. Rectificaci\u00f3n:\u00a0Derecho a solicitar la modificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o correcci\u00f3n de sus datos cuando estos sean inexactos, desactualizados, equ\u00edvocos o incompletos. Cancelaci\u00f3n (o Eliminaci\u00f3n):\u00a0Derecho a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal, cuando hayan caducado o cuando haya revocado su consentimiento (siempre que no exista una obligaci\u00f3n legal o contractual que impida su eliminaci\u00f3n). Oposici\u00f3n:\u00a0Derecho a oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines espec\u00edficos, tales como campa\u00f1as publicitarias o prospecci\u00f3n comercial. Procedimiento para el ejercicio de derechos: El Titular podr\u00e1 enviar su solicitud de manera gratuita por escrito a las oficinas de la Empresa o mediante correo electr\u00f3nico enviado a la direcci\u00f3n habilitada para estos efectos:\u00a0[insertar_correo_contacto@geosurservicios.cl], detallando su nombre completo, RUN, el derecho que desea ejercer y los documentos de respaldo correspondientes si aplica. La Empresa dar\u00e1 respuesta a la solicitud dentro de un plazo m\u00e1ximo de\u00a010 d\u00edas h\u00e1biles\u00a0contados desde su recepci\u00f3n, prorrogable de manera justificada conforme a la complejidad del requerimiento. 6. SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N Y MEDIDAS DE CONTROL Para resguardar la integridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n, Geosur Servicios SpA adopta las siguientes salvaguardas tecnol\u00f3gicas y administrativas: Control de Accesos:\u00a0Acceso restringido a las bases de datos \u00fanicamente al personal autorizado y que requiera dicha informaci\u00f3n para el desempe\u00f1o estricto de sus funciones. Se implementar\u00e1n credenciales \u00fanicas y contrase\u00f1as robustas. Seguridad Inform\u00e1tica:\u00a0Uso de sistemas de firewall, antivirus actualizados, cifrado de datos cr\u00edticos y protocolos seguros de transferencia de datos en plataformas web (HTTPS). Copias de Seguridad (Backups):\u00a0Realizaci\u00f3n peri\u00f3dica de respaldos de la informaci\u00f3n sensible bajo estrictos protocolos de seguridad y almacenamiento externo cifrado. Cultura de Privacidad:\u00a0Capacitaci\u00f3n constante a los trabajadores y colaboradores sobre la importancia del manejo \u00e9tico y seguro de los datos personales y de la informaci\u00f3n confidencial de clientes y proveedores. En caso de detectarse alguna brecha de seguridad que afecte de manera significativa los datos personales de los titulares, Geosur Servicios SpA notificar\u00e1 a los afectados y a la autoridad competente a la brevedad<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1392","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edticas de Privacidad - Panel Sur - Especialistas en fabricaci\u00f3n de Paneles SIP y<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Especialistas en fabricaci\u00f3n de Paneles SIP y venta de kits dimensionados. 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